Agente de operación
En vivoConvierte lo que se dice en trabajo con dueño y fecha.
Castor escucha la operación, la convierte en tareas con responsable y plazo, cierra lo cumplido y consulta antes de mandarte a buscar algo que ya tenía.
En el panel se dicen muchas cosas: «llamar a Marcela el jueves», «revisar el pedido», «falta la factura». Castor las convierte en trabajo con dueño y fecha.
Y no afirma como hecho lo que solo quedó propuesto: si algo no se cerró, lo dice.
Cómo trabaja
El ciclo, en cuatro pasos.
Paso 1 de 4
Escucha
Lee la conversación y el historial del cliente.
Qué hace
Decanta
Separa la conversación del pendiente real.
Asigna
Cada tarea sale con responsable y fecha.
Cierra
Marca lo cumplido y deja el rastro en la ficha.
Consulta
Pregunta antes de mandarte a una pantalla a buscar algo que ya tenía.
Su límite
No inventa tareas ni afirma como hecho lo que solo dejó propuesto.
Cuándo no
- Si esperas que decida por ti a quién asignarle el trabajo.
Preguntas
Lo que se pregunta
¿Castor crea tareas solo?
Las propone a partir de lo que se dijo y las deja con dueño y fecha. No inventa trabajo que nadie pidió ni marca como hecho lo que sigue abierto.
¿Dónde se ve lo que hizo?
En el panel, en la ficha del cliente y en la lista de tareas, con el rastro de la conversación que lo originó.
¿Reemplaza al equipo?
No. Ordena el trabajo para que el equipo no tenga que recordar de memoria qué quedó pendiente.
Ponlo a prueba con tu operación
15 días gratis, sin tarjeta. Y si prefieres, hablas con el asesor.